Оригинальные или неоригинальные запчасти?

После покупки насоса рано или поздно у каждого покупателя возникает потребность в запасных частях. Насосы, перекачивающие чистые жидкости, могут работать годами без обслуживания. Но существует множество предприятий, которые используют насосы для перекачивания загрязненных, абразивных или агрессивных жидкостей с крупными посторонними частицами, да еще и при экстремально высокой или низкой температуре. В этом случае расходные материалы изнашиваются значительно быстрее. В этой статье мы постараемся ответить на вопрос, который регулярно возникает у покупателей:

Стоит ли использовать неоригинальные запчасти?

Однозначно стоит, если это запчасти Pump-Fit. Но для того, чтобы Вы могли ответить на этот вопрос самостоятельно, предлагаем Вам разобраться в преимуществах и недостатках использования оригинальных и неоригинальных (альтернативных) вариантов, а также в причинах появления и высокой популярности последних.

Производители неоригинальных запчастей

В зависимости от популярности бренда насоса, на рынке может быть представлено до 3-5 альтернативных брендов запасных частей и расходных материалов. Среди них есть запчасти различного качества исполнения, срока службы и ценового диапазона.

Кто производит неоригинальные запчасти

Не секрет, что многие производители насосного оборудования получают основной доход не от продажи насосов, а от продажи запасных частей. Производители привлекают внимание покупателя низкой ценой насоса, чтобы "подсадить" его на свой бренд, и затем получать прибыль от продажи запасных частей. Поэтому наценка производителя на оборудование может быть очень низкой, а на расходные материалы – очень высокой. Перспектива получения высоких доходов от продажи запчастей приводит к появлению на рынке "неоригинала". Итак, кто же производит неоригинальные запчасти?

• Сами производители насосов. Да, именно крупные производители насосного оборудования выпускают запасные части для насосов конкурирующих брендов и продают их по низкой цене. Производитель получает дополнительных доход, продавая запчасти для насосов конкурента, и лишает последнего возможности зарабатывать "лёгкие" и немалые деньги. Стоит отметить, что при наличии оборудования для производства запчастей, их себестоимость получается довольно низкая. Выпускать запчасти для насосов конкурентов просто, дёшево и очень выгодно. Что касается качества – оно не отличается от качества оригинальной продукции и от качества запчастей, которые используются при сборке насосов собственного бренда, т.к. и те и другие запчасти сделаны на одном и том же оборудовании. Если компания выпускает насосы высочайшего качества, то и запчасти для насосов конкурентов будут иметь высочайшее качество.
• Поставщики комплектующих для оригинального производителя. Разумеется, производители насосов не производят полный перечень комплектующих самостоятельно. Некоторые всемирно известные производители насосов вообще ничего не производят и не обрабатывают, а лишь собирают оборудование из комплектующих, закупаемых в сторонних компаниях. Именно эти сторонние компании и продают запасные части, нанеся на них другой артикул, через альтернативные каналы сбыта. В этом случае качество товара и внешний вид вообще никак не отличается от оригинала, поскольку это и есть оригинал, только с другим артикулом.
• Различные маленькие компании, специально основанные для производства запасных частей для одного или нескольких известных брендов. Такие компании могут быть основаны бывшими директорами, главными инженерами, технологами и прочими менеджерами крупных насосных заводов. Этим людям хорошо знакомы технологии производства и каналы сбыта. Однако, качество выпускаемой ими продукции как правило не является высоким.

Какие запчасти предлагаем мы?

Наша компания поставляет перечисленные ниже альтернативные запасные части от подразделения Pump-Fit компании Finish Thompson (США) для насосного оборудования:

• Запчасти Aro;
• Запчасти Sandpiper;
• Запчасти Versa-Matic;
• Запчасти Wilden;
• Запчасти Yamada.

Помимо запчастей Pump-Fit, мы предлагаем запасные части для всех насосов, поставщиками которых мы являемся (наши бренды).

Когда следует использовать неоригинальные запчасти?

Неоригинальные запчасти можно и нужно использовать в одном из следующих случаев или при их совокупности:

• Когда качество альтернативных запчастей не хуже оригинала, а стоимость ниже.
  
• Когда отношение срока службы неоригинальной запчасти к её стоимости выше, чем у оригинальной продукции.
• Когда Вас устраивают условия поставки неоригинальных запчастей (наличие на складе, минимальный срок поставки, приемлемые условия оплаты).

Преимущества (плюсы) неоригинальных запчастей Pump-Fit

• Запасные части Pump-Fit выпускаются всемирно известным производителем насосного оборудования Finish Thompson, который предоставляет гарантию 5 лет на насосы собственного производства.
• Запасные части Pump-Fit имеют высочайшее качество и срок службы, не устсупающий оригиналу.
• Запасные части Pump-Fit имеют значительно более низкую стоимость, чем запчасти оригинальных производителей.
• Наша компания поддерживает основные расходные материалы на складе и осуществляет быструю доставку отсутствующих запчастей со складов в Европе и США.

Недостатки (минусы) неоригинальных запчастей

Как бы это самоуверенно не звучало, но у запчастей Pump-Fit нет недостатков. Есть предвзятое отношение покупателей к неоригиналу и вымышленные недостатки от поставщиков оригинальных запчастей.

Доводы поставщиков оригинальной продукции

Дело в том, что по условиям контракта официальные дистрибьюторы производителя не имеют права поставлять неоригинальные запчасти к выпускаемой производителем продукции. Продажа неоригинальных запчастей чревата расторжением дистрибьюторского соглашения. Теряя значительную долю рынка запасных частей, связанные по рукам и ногам официалы вынуждены выдумывать недостатки и негативные последствия использования покупателем неоригинальной продукции. Вымышленные доводы официалов:

• Поставщики, лишенные возможности поставлять неоригинальную продукцию, в первую очередь твердят о низком качестве неоригинальной продукции. Поскольку само по себе такое заявление не имеет достаточного влияния на покупателя, поставщики подкрепляют слова своим собственным вымышленным опытом эксплуатации, используя такие фразы, как "я лично держал в руках неоригинальную запчасть и могу сказать, что...", "неоригинальная запчасть в 3 раза менее гибкая...", "неоригинальная диафрагма тоньше...", "неоригинальаня запчасть служит как минимум в 5 раз меньше...", "многие наши клиенты один раз попробовали неоригинал и пожалели..." .
• Наш ответ: официалы отлично знают, что, попробовав однажы запчасть Pump-Fit, клиент навсегда уйдет от использования оригинала. Поэтому нужно прямо сейчас любой ценой убедить клиента не пробовать альтернативные запчасти. Если бы неоригинальные запчасти в действительности служили в 5 раз меньше, то покупатель возвращался бы к использованию оригинальной продукции после первой же попытки использования неоригинала. И официалы не боялись бы так сильно потери одной продажи. А что потеряет покупатель, если возьмет на пробу пару неоригинальных диафрагм для мембранного насоса? Ровным счетом ничего.
• Поставщики оригинальной продукции запугивают покупателя снятием насоса с гарантийного обслуживания, если тот будет использовать неоригинальные запчасти.
• Наш ответ: гарантия не распространяется на расходные материалы и естественный износ. Если в Вашем насосе износилась мембрана или шар клапана – поставщик не заменит их по гарантии. А если в насосе появилась течь в корпусе из-за некачественного литья, то никто не будет смотреть на бренд установленной диафрагмы. А если поставщик заявит, что причиной трещины в корпусе послужила неоригинальна мембрана, то любая экспертиза подтвердит, что причиной стал заводской брак, а такой поставщик окажется недобросовестным. В любом случае, выгода от использования неоригинальных запчастей в разы больше, чем возможная потеря времени на разбирательство с недобросовестным поставщиком оригинальной продукции.

Различия оригинальных и неоригинальных запчастей

Предлагаем Вам рассмотреть следующие случаи.

Мембрана для Wilden. Какая из них оригинальная?

Ответ: оригинальная мембрана слева.

Где оригинальная Wilden и неоригинальная Pump-Fit мембраны?

Ответ: оригинальная мембрана слева. На оригинальной мембране не читается артикул из-за неточности отливки. И это не единственная диафрагма Wilden с нечитаемым артикулом, все мембраны в этом типоразмере такие.

Отзывы о запчастях Pump-Fit

Наша компания собрала внушительное количество положительных отзывов о запасных частях Pump-Fit от своих клиентов. В целях сохранения конфиденциальности и коммерческой тайны мы не публикуем наименования покупателей, однако готовы предоставить рекомендательные письма по Вашему запросу.